Código de Defesa do Consumidor – HORIZON
Na HORIZON, respeitamos todos os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), reforçando nosso compromisso com a transparência, qualidade e respeito ao cliente.
Seus principais direitos incluem:
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Receber informações claras sobre produtos e serviços
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Ter suporte e atendimento eficaz em caso de dúvidas ou problemas
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Solicitar troca ou devolução em caso de defeitos ou arrependimento (até 7 dias após o recebimento, em compras online)
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Garantia contra vícios de fabricação
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Direito à privacidade e segurança dos dados
Nosso compromisso é com você!
Caso precise de suporte, entre em contato com nosso SAC pelo e-mail [atendimento@horizon.com.br] ou pelo WhatsApp [inserir número]. Estamos prontos para garantir que sua experiência com a HORIZON seja sempre positiva.